Aide à la commande
Avant de valider
Aide à la commande
Un parcours de vérification simple pour choisir un meuble, contrôler le total et transmettre des informations de livraison correctes.
POINT DE CONTRÔLE 01
Lire la fiche produit
Commencez par vérifier le titre, les dimensions indiquées, le matériau lorsqu’il est précisé, le coloris et les fonctions de rangement mentionnées. Les informations exactes varient d’un modèle à l’autre.
POINT DE CONTRÔLE 02
Vérifier l’espace disponible
Comparez les dimensions annoncées avec votre emplacement. Pour les armoires, buffets, bibliothèques, meubles TV, meubles de cuisine et bureaux, prenez en compte l’espace nécessaire à l’usage normal du meuble selon sa configuration indiquée.
POINT DE CONTRÔLE 03
Choisir la bonne variante
Lorsqu’une variante de coloris est proposée, vérifiez la valeur sélectionnée avant d’ajouter l’article au panier. La variante validée au paiement est celle de la commande.
POINT DE CONTRÔLE 04
Contrôler le panier
Avant le paiement, vérifiez la quantité, les articles, les variantes et le montant total. Une correction avant validation est plus simple qu’une modification après commande.
POINT DE CONTRÔLE 05
Comprendre les prix
Les prix présentés aux consommateurs en France sont TTC. Le total affiché au paiement doit permettre d’identifier le prix des articles et, le cas échéant, les frais de livraison.
POINT DE CONTRÔLE 06
Calculer les frais de livraison
Le seuil de gratuité est fixé à 599,00 €. Si le total de la commande est inférieur à ce montant, les frais de livraison sont de 16,00 €. À partir du seuil, ils sont de 0,00 €.
POINT DE CONTRÔLE 07
Choisir le paiement
Au moment de payer, utilisez l’un des moyens acceptés : Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Aucun autre moyen de paiement n’est annoncé comme disponible.
POINT DE CONTRÔLE 08
Vérifier vos coordonnées
Relisez l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse de livraison avant de confirmer. Ces informations servent au traitement de la commande et à la livraison.
POINT DE CONTRÔLE 09
Après validation
Le délai total annoncé pour le traitement et la livraison est de 5–8 jours ouvrés. La commande peut être expédiée avec DHL Express, UPS ou FedEx.
POINT DE CONTRÔLE 10
Besoin de corriger une commande ?
Contactez porfidoverde dès que possible si vous avez détecté une erreur après validation. Une modification ou annulation n’est possible que tant que l’état de la commande le permet et, pour une annulation, avant expédition.
POINT DE CONTRÔLE 11
Conserver les informations utiles
Gardez votre confirmation de commande et votre numéro de commande. Ils facilitent toute demande de suivi, retour, rétractation ou garantie.
Informations de l’exploitant
porfidoverde — BRIAN RAY
Site : porfidoverde.com
Adresse : 12317 INLETRIDGE DR, MARYLAND HEIGHTS, MO 63043
E-mail : buyermail@porfidoverde.com
Téléphone : +1(557)096-8112
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00, heure locale de Maryland Heights, Missouri (Central Time, CT), hors jours fériés observés localement.